Términos y Condiciones de Contratación

Las condiciones de contratación que a continuación se exponen, rigen la relación contractual entre ESTHER GRUESO CORTINA y los Clientes de su web que tienen lugar a través del sitio web https://sinapisclub.com/, resultando vinculantes desde el mismo momento en que se realice la transacción económica.

  

ESTHER GRUESO CORTINA apuesta  por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se vayan a realizar en https://unplanenmente.com/ y, por ello, garantiza un espacio comprometido con los derechos de Usuarios y Clientes.


Por estos motivos, te recomiendo que antes de comprar cualquiera de los productos y/o servicios puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones de contratación:


1. IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR


Tal y como se establece en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información de la parte vendedora:


Nombre y apellidos: ESTHER GRUESO CORTINA 

NIF: 47153109206

Domicilio: 6 Gertrude St, Wolli Creek, 2205, Sydney (Australia)

E-mail: hola@esthergrueso.com

Actividad profesional: Psicología y emprendimiento

Finalidad de la página web: que el Cliente obtenga información de los productos y/o servicios ofrecidos por la titular del Sitio web y pueda contratarlos.


2. ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN 

Para poder realizar cualquier pedido, como Cliente, debes contactar con https://sinapsisclub.com/ y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos y/o servicios disponibles en esta web.


La información que proporciones para realizar el pedido debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. Lo contrario constituye una violación de los presentes términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con ESTHER GRUESO CORTINA.


Desde el momento de la aceptación, el Cliente adquiere la condición de Cliente de ESTHER GRUESO CORTINA.

Validación de compra

La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato.


En concreto, dicha aceptación implica que el Cliente:

  • Ha leído, entiende y comprende lo expuesto en el presente documento.

  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.

  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del Sitio web https://sinapsisclub.com/.

En todo caso, ESTHER GRUESO CORTINA se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar con carácter retroactivo a los términos y condiciones previos a la modificación.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por https://sinapsisclub.com/ constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre ESTHER GRUESO CORTINA y sus Clientes. 


Una vez efectuado el pago y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución del pago, ESTHER GRUESO CORTINA te remitirá por e-mail una confirmación de pedido, que incluirá un enlace a las presentes Condiciones.


Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación, podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato basada en dicha causa.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a las presentes Condiciones tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por ESTHER GRUESO CORTINA; en cuyo caso prevalecerán dichos pactos particulares.


3. SERVICIOS PRESTADOS

A. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

ESTHER GRUESO CORTINA, a través de su página web https://sinapsisclub.com/, pone a tu disposición los siguientes productos y/o servicios:


MEMBRESÍA “SINAPSIS CLUB”


Membresía anual dirigida a psicólogos y profesionales de la salud mental sobre estrategia empresarial, que se sostiene en los siguientes tres pilares: alianzas estratégicas, dinero y comunicación.


Esta membresía incluye los siguientes contenidos mensuales:

  • Una sesión en directo o diferido con un experto en su área relacionado con alguno de los tres pilares de “Sinapsis Club”.

  • Una sesión bimensual sobre asesoría financiera.

  • Una sesión grupal en directo con todos los miembros del Club, para resolver dudas y tratar temas específicos propuestos por ESTHER GRUESO CORTINA.

  • Un material en formato audio o vídeo relacionado con estrategia empresarial.


Además, se podrá proporcionar material adicional relacionado con las temáticas mensuales e incluye acceso a un grupo de mensajería instantánea (Discord) para todos los participantes y soporte por parte de ESTHER GRUESO CORTINA a través de dicho canal.


Las sesiones mensuales serán grabadas y se publicarán en la plataforma online de https://sinapsisclub.com/, así como los materiales adicionales que ESTHER GRUESO CORTINA considere pertinentes.


El acceso a la plataforma online en la que se publicarán todos los contenidos de la membresía estará habilitado para cada Cliente únicamente durante el período en que la suscripción a “Sinapsis Club” esté activa. En relación con dichos contenidos, los participantes únicamente podrán descargar los archivos en formato texto que tengan específicamente la consideración de “descargables”.


Los Clientes que contraten dicho programa antes de 11 de Marzo de 2024, accederán a las siguientes condiciones especiales:


SINAPSIS CLUB BASIC:

  • Una beca descuento de 100€ sobre el valor del CLUB en 2024 que son 1097€.

  • Acceso al contenido de todo el año 2024 (incluido enero y febrero).

  • Dos meses de regalo (noviembre y diciembre de 2023)

  • Mantenimiento del precio del primer año a ediciones anuales posteriores.


SINAPSIS CLUB PRO: 

  • Una beca descuento de 100€ sobre el valor del CLUB en 2024 que son 1097€.

  • El BONUS Mentoring  Impulsa tu Marca” con 3 sesiones de consultoría para tu marca personal.  Este bonus podrá disfrutarse siempre y cuando se haya abonado el importe correspondiente con el 80% del precio total anual de la membresía.

  • Masterclass Vanessa Cantero sobre finanzas + herramienta digital.

  • Business Ceo.Brain herramienta de gestión en Notion.

  • Mantenimiento del precio del primer año a ediciones anuales posteriores.


B. PRECIOS E IMPUESTOS 


El precio de cada uno de los productos y/o servicios indicados está disponible en las páginas de compra de cada uno de ellos, dentro de la web https://sinapsisclub.com/, y se expresarán en la moneda EURO.


Los precios de los productos y/o servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de ESTHER GRUESO CORTINA, por lo que se recomienda que se actualice la página de compra antes de contratar cualquier producto y/o servicio.


El precio de los productos y/o servicios vendidos por ESTHER GRUESO CORTINA no incluye impuestos. No obstante, dicha información se indicará en el proceso de compra, con carácter previo a la contratación.


Todo pago realizado a ESTHER GRUESO CORTINA  a través del Sitio web https://sinapsisclub.com/ conlleva la emisión de una factura a nombre del Cliente registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. 

Igualmente, para cualquier información sobre el pedido, el Cliente podrá contactar a través del correo electrónico hola@esthergrueso.com.


C. FORMAS DE PAGO ACEPTADAS 

El pago de los cursos se realizará a través de la página https://sinapsisclub.com/ permitiéndose el pago a través de Stripe, o bien mediante transferencia bancaria. En todo caso, los posibles gastos o comisiones por la utilización de cualquiera de estos medios de pago habrá de ser sufragado por el Cliente, pues dependerán de su lugar de residencia.


Todos los productos y/o servicios se pagarán en el momento de su contratación como pago único, salvo que expresamente se contemple la opción de pago fraccionado, en cuyo caso se indicarán expresamente las cuotas e importes correspondientes en el momento de pago.


En el caso de la membresía “Sinapsis Club” se acepta el pago en cuota única o bien en tres o seis cuotas, por los importes que se indican en la página o formulario de compra del servicio.



D. PROCESO DE CONTRATACIÓN 


Los servicios y programas publicados en https://unplanenmente.com/ pueden contratarse a través del propio Sitio web, si bien el Cliente podrá solicitar información adicional antes de la contratación a través del correo electrónico hola@esthergrueso.com, o bien del correspondiente formulario u otro medio que ESTHER GRUESO CORTINA habilite específicamente para el producto y/o servicio del que se trate. Una vez acordada la contratación, ESTHER GRUESO CORTINA redirigirá al Cliente a la página de compra correspondiente, para que pueda cumplimentar sus datos y formalizar dicho contrato.


Para poder contratar y acceder a los productos y/o servicios ofrecidos por ESTHER GRUESO CORTINA, el Cliente deberá ser mayor de 16 años y darse de alta a través del Sitio web https://sinapsisclub.com/ mediante la creación de una cuenta de Cliente. Por tanto, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, conforme se detalla en la Política de privacidad [https://sinapsisclub.com/policy] de este Sitio web.

El Cliente seleccionará un nombre de Cliente y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a ESTHER GRUESO CORTINA la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez realizado el pago de la primera o única cuota y haberse registrado como Cliente de la plataforma online, el Cliente tendrá acceso a los contenidos del producto y/o servicio que haya contratado.

En el caso de la membresía “Sinapsis Club”, los contenidos se publicarán de forma escalonada, conforme se celebren las sesiones que serán grabadas. Los contenidos en audio o vídeo y cualquier otro material adicional se publicará con carácter mensual, conforme la temática mensual prevista por ESTHER GRUESO CORTINA.

E. IDIOMAS

Las presentes Condiciones son facilitadas al Cliente en idioma castellano exclusivamente. Asimismo, el idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los productos y/o servicios publicados en https://sinapsisclub.com/será también el castellano.


F. USO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CONTRATADOS


El Cliente únicamente tendrá derecho a acceder a los contenidos incluidos en la edición del producto y/o servicio efectivamente contratado, de forma que no podrá solicitar el acceso a ediciones posteriores en ningún caso, incluyendo la circunstancia de no haber asistido a las sesiones en directo de la edición contratada o no haber consumido los materiales incluidos en dicha edición. 


De igual forma, no será posible solicitar la compensación de productos y/o servicios ya contratados por parte del Cliente por otros ofertados por ESTHER GRUESO CORTINA, con independencia de la asistencia o aprovechamiento efectivo que dicho Cliente haya hecho del producto y/o servicio contratado.


4. DURACIÓN DEL CONTRATO 

La duración del contrato comenzará con la aceptación de las presentes condiciones y el pago de la primera o única cuota y se extenderá hasta la fecha de finalización indicada en la página web del producto, servicio y/o programa contratado.

En el caso de la membresía “Sinapsis Club”, la duración será del año en vigor, salvo que en la página de compra correspondiente a la edición en curso se apliquen otras condiciones o promociones. El Cliente únicamente podrá acceder a los contenidos publicados en la plataforma online mientras la suscripción esté activa y no exista impago de la cuota o cuotas de dicha membresía.

Sin perjuicio de lo establecido en párrafos anteriores, la relación contractual entre ESTHER GRUESO CORTINA y el Cliente podrá terminar de forma anticipada si concurre alguna de las causas de resolución que se indican a continuación:


4.1. Por falta de pago en los plazos establecidos.


4.2. Por incumplimiento de cualquiera de las restantes obligaciones por cualquiera de las partes. 


4.3. Por decisión unilateral de cualquiera de las partes, únicamente en los programas o servicios en los que se especifique expresamente.


Con carácter general, ESTHER GRUESO CORTINA se reserva la facultad de desistir del contrato en cualquier momento sin necesidad de preaviso, en cuyo caso esta se compromete a devolver al Cliente la parte proporcional del precio del servicio que esté pendiente de ejecución al momento de la finalización.


Si la cancelación del programa o servicio se produce por causas ajenas a ESTHER GRUESO CORTINA, antes de la finalización del mismo, las cantidades entregadas a cuenta quedarán en beneficio de esta y se entenderá que la prestación del servicio objeto del presente contrato ha sido completamente ejecutada, sin que quepa devolución alguna al Cliente.



4.4. Por mutuo acuerdo de las partes, en cuyo caso se prorrateará el precio total del servicio según el porcentaje efectivamente ejecutado.


4.5. Por cese de actividad profesional de ESTHER GRUESO CORTINA o bien por la declaración de concurso o insolvencia de cualquiera de las partes.


4.6. Por las causas de resolución reconocidas en la legislación vigente.  



La disolución del contrato implica que ya no podrás utilizar los servicios contratados y perderás los derechos sobre los mismos.


Sin perjuicio de lo anterior, el hecho de que una de las partes no alegue una de las causas previstas en esta cláusula para resolver el presente contrato no será considerado como una renuncia a los derechos que le correspondan como consecuencia del incumplimiento de la otra parte, ni limitará sus derechos para hacerle cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato.


5. DERECHO DE DESISTIMIENTO 


El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización, estableciendo la Ley un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación para poder ejercitar este derecho, que deberá ser comunicado al vendedor por cualquier medio admitido en derecho.


Ahora bien, dicha normativa establece distintas excepciones, entre las que se encuentran la prestación de servicios que hayan comenzado a ejecutarse y los contenidos digitales ya descargados; en cuyo caso no será aplicable el derecho de desistimiento y se entenderá que el Cliente adquiere de forma irrevocable el servicio o producto. Por tanto, el Cliente acepta expresamente al realizar la compra la inaplicabilidad del derecho de desistimiento y que, en consecuencia, no se realizará la devolución del dinero abonado.


En el caso de que el servicio no hubiera comenzado a ejecutarse o no se haya dado acceso al contenido digital (esto es, que el Cliente no haya accedido a la plataforma online ni al canal grupal de Discord, ni se haya celebrado aún ninguna sesión desde la contratación), el Cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la contratación. Este derecho podrá ejercitarse enviando un correo electrónico a la dirección hola@esthergrueso.com, indicando su nombre y apellidos, el producto y/o servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación, o bien rellenando el formulario que se pone a tu disposición AQUÍ https://docs.google.com/document/d/12J7Y8Dad2jRYgGRNsHOnt7yzncMulz1PjICd_69ssUo/edit?usp=sharing .


En todo caso, si el Cliente ha contratado el servicio objeto del presente contrato con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresa, oficio o profesión, no será considerado consumidor a efectos de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, y no le resultará aplicable el derecho de desistimiento en ningún caso.


6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD 


ESTHER GRUESO CORTINA no garantizará que la disponibilidad de los productos y/o servicios objeto de estas Condiciones sea continua e ininterrumpida, así como tampoco responderá de la interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de dichos servicios y programas, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:


  1. Causas ajenas al control de ESTHER GRUESO CORTINA y causas fortuitas y/o de causa mayor.

  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un curso inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.

  3. Mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento. En este supuesto, ESTHER GRUESO CORTINA, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, informará al Cliente, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento.

  4. Paradas programadas y/o alteraciones no esenciales en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.

  5. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.

  6. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.

  7. Otras circunstancias imprevisibles.


De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a ESTHER GRUESO CORTINA cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del curso contratado.


ESTHER GRUESO CORTINA no será responsable en ningún caso por:

  • Los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. 

  • Las consecuencias derivadas de la falta de comunicación entre ESTHER GRUESO CORTINA y el Cliente, cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de Cliente de https://sinapsisclub.com/


Igualmente, el Cliente reconoce que el programa o servicio puede no estar disponible en caso de que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet o a este sitio web, por lo que ESTHER GRUESO CORTINA no será responsable por la incapacidad del Cliente para acceder a dicha formación o servicio, bajo estas circunstancias.


ESTHER GRUESO CORTINA se compromete a actuar de forma diligente en la prestación de sus servicios, pero no puede garantizar un resultado concreto en la situación personal, profesional o económica del Cliente; así como tampoco se hace responsable de que el Cliente implemente o ejecute las pautas o recomendaciones indicadas por esta. Por tanto, ESTHER GRUESO CORTINA no se responsabiliza ni otorga garantía alguna de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del Cliente, ni será responsable del uso indebido de los mismos y en consecuencia, no es ni podrá ser responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de los productos y/o servicios ofrecidos por esta.


7. CONFIDENCIALIDAD 


Toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones Contractuales que regulan las relaciones entre ESTHER GRUESO CORTINA  y el Cliente tiene carácter confidencial.


Ahora bien, se excluye del concepto de información confidencial toda aquella información que sea de dominio público o llegue a serlo sin mediar incumplimiento de este acuerdo por ninguna de las partes; la información de que las partes dispusieron antes de haberle sido facilitada por la otra parte; la adquirida por las partes legalmente y libre de restricciones de fuentes distintas a la otra parte; aquella información que sea divulgada por las partes, respecto de sí mismas; o toda la que haya de ser revelada por mandato legal, resolución judicial, o acto de autoridad competente.


Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo con carácter indefinido, aún después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de ESTHER GRUESO CORTINA y el Cliente.


Toda información recibida por parte del Cliente como imágenes, textos, u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.

8. PROTECCIÓN DE DATOS 

Puedes ver la política de privacidad de ESTHER GRUESO CORTINA, donde se explica todo lo relacionado con la Protección de Datos de conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD), y te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por ESTHER GRUESO CORTINA, como responsable del tratamiento.


9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIONES 

Los contenidos y materiales facilitados en los productos y/o servicios comercializados en esta web, en tanto creaciones originales, constituyen una obra de propiedad intelectual, cuyos derechos corresponden a su autor ESTHER GRUESO CORTINA, encontrándose protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual española y demás leyes y convenios internacionales aplicables.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los servicios y programas como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de la autora.


Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Clientes de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito de la autora.


En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por la autora, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Clientes a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.


Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de ESTHER GRUESO CORTINA y de terceros.


10. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES


Con carácter general, la relación entre ESTHER GRUESO CORTINA y los Usuarios y Clientes de https://unplanenmente.com/ se encuentra sometida a la legislación y jurisdicción australianas, salvo que se trate de relaciones que, por su específico contenido o concretos destinatarios y conforme lo establecido en los Reglamentos y convenios internacionales aplicables a cada supuesto, deban ser sometidas a la legislación y/o jurisdicción españolas.



Estas Condiciones han sido actualizadas por última vez el 01/03/2024.



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